Condiciones de Uso

Al acceder y utilizar los servicios de Adams Bake Shop, aceptas los términos y condiciones que se detallan a continuación. Te recomendamos leerlos con atención antes de realizar tu primer pedido.

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Objeto del servicio

Adams Bake Shop actúa como distribuidora mayorista de insumos, materias primas alimentarias, envases sustentables y condimentos para panaderías, pastelerías y cafeterías. Todos los productos ofrecidos cumplen con las normativas sanitarias vigentes en Chile. El servicio se limita a la venta y despacho de mercadería, sin incluir asesoría técnica ni garantía de resultados en preparaciones específicas.

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Responsabilidad del usuario

El comprador declara ser mayor de edad y actuar en representación de un negocio legalmente constituido. Es responsable de verificar que los productos adquiridos se ajustan a sus necesidades de producción, así como de mantener condiciones de almacenamiento adecuadas (temperatura, humedad y ventilación) según las indicaciones de cada lote. Adams Bake Shop no se hace responsable por el mal uso o almacenamiento incorrecto de los insumos.

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Proceso de pedido y despacho

Los pedidos se confirman una vez recibido el comprobante de pago y la disponibilidad de stock. El despacho se realiza dentro de las 48 a 72 horas hábiles siguientes a la confirmación, salvo fuerza mayor. El costo de envío se calcula según la comuna de destino y el volumen del pedido. Adams Bake Shop no se responsabiliza por demoras atribuibles a terceros (transportistas, condiciones climáticas o aduanas internas).

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Política de cambios y devoluciones

Se aceptan cambios o devoluciones únicamente si el producto presenta defectos de fabricación, rotura del envase o diferencias con el pedido original. El plazo máximo para notificar una no conformidad es de 48 horas desde la recepción. No se aceptan devoluciones de productos perecibles una vez abiertos. Para gestionar un cambio, el cliente debe contactar a nuestro equipo comercial al correo info@adamsbakeshop.com indicando el número de pedido y el motivo.

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Limitación de responsabilidad

Adams Bake Shop no será responsable por daños indirectos, pérdida de ingresos, interrupción del negocio o cualquier otro perjuicio derivado del uso de los productos adquiridos. La responsabilidad máxima se limita al valor del pedido afectado. Esta cláusula no excluye la responsabilidad por daños causados por dolo o negligencia grave, según lo establecido por la ley chilena.

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Modificaciones y vigencia

Estos términos pueden ser actualizados en cualquier momento. Las modificaciones entrarán en vigor desde su publicación en esta página. El uso continuado del servicio después de los cambios implica la aceptación de los nuevos términos. Para consultas legales, puedes escribir a info@adamsbakeshop.com o dirigirte a nuestra dirección: Ruta J-800, Vichuquén, Región del Maule, Chile.

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